預約前先完成說明
在服務頁交代內容、流程與限制，減少不適合的詢問與來回確認。
適合誰
先確認這是不是你的問題
- 診所、美業與到店服務
- 課程、教練與顧問
- 目前主要靠電話或 LINE 反覆確認的團隊
網站要帶來的三個結果
接上既有成交工具
可依需求使用預約模組、表單、電話或 LINE，不強迫企業重做所有流程。
手機上能順利完成
從搜尋、閱讀到送出預約，依行動裝置情境安排資訊與按鈕。
實際規劃順序
- 1
盤點服務項目、可預約資源與現有接單方式
- 2
設計服務說明、信任內容與預約入口
- 3
設定預約／表單／LINE 等實際流程
- 4
以真實情境測試通知、回覆與後續確認
常見問題
- 一定要換掉目前的預約系統嗎？
- 不一定。若現有工具可用，可先把它接進官網；若流程本身有斷點，再評估改用站內模組或其他串接。
- 可以限制日期、時段或服務人員嗎？
- 可支援到什麼程度要依實際預約規則確認。請在需求表單寫出資源、時段與限制，安庭會判斷既有模組或客製整合哪一種合適。
- 預約後會通知嗎？
- 通知管道取決於採用的預約流程。規劃時會一起確認企業端如何收件、顧客端需要什麼確認資訊。
- 只有 LINE 也能先開始嗎？
- 可以。先用官網完成服務說明與篩選，再把合適的訪客導向 LINE，是比一開始建複雜系統更務實的做法。