資料刪除

你可以隨時要求刪除 安庭數位(以及透過我們連結的 Facebook / Instagram 整合)為你儲存的資料。

如何要求刪除資料

  • 從 Facebook 移除授權:使用原先完成 OAuth 的 Facebook 管理者帳號登入,依序開啟「設定和隱私」→「設定」→ 「應用程式和網站」;若該授權列在商業資產整合中,則開啟「商業 整合」。找到 Anting 並移除。請使用原授權管理者帳號,不要使用只 負責傳訊或留言的外部互動者帳號。Meta 傳送有效的簽署刪除要求後, 系統會回傳確認碼與本頁狀態網址。
  • 從 Anting 解除連線:網站管理者可在「Meta 社群獲客」的粉專連接區選擇中斷連線;確認後會刪除該租戶連線的 Meta 社群資料。
  • 直接來信:寄信到 anting13579@gmail.com,說明你要刪除的資料。我們會先進行合理的身分驗證,並在完成驗證 後 30 日內處理或說明無法處理的法定理由。

我們會刪除什麼

驗證成功後,我們會立即從使用中的應用程式資料庫清除受影響連線的 Facebook/Instagram 憑證與路由、私訊、留言、管道身分,以及可精確 歸因於該連線的 CRM 社群身分、標籤與事件。若 CRM 聯絡人仍有獨立的 非 Meta 身分或其它業務紀錄,只移除 Meta 來源部分。刪除完成收據 保存 90 日,之後本頁可能查無確認碼。詳細的資料處理方式請見我們的 隱私政策

若站主刪除整個網站,網站內容與網址仍可在 30 日內復原,但上述 Meta 資料會在刪站時立即且不可逆地清除,復原網站不會復原社群連線或歷史 對話。

完成刪除是指資料已從使用中的應用程式資料庫移除。Vercel Runtime Logs 目前保存 30 日;Cloud Firestore 的時間點復原與排定備份目前 均停用,現有排定備份為 0;PITR 關閉時仍有供應商原生 1 小時版本 保留。雲端供應商底層的執行記錄、災難復原或儲存副本會依其保存與 安全刪除流程消退,我們不承諾同一時間從所有基礎設施副本實體消失。