退款政策

14 天鑑賞期（適用網站年費）

• 首次購買網站年費（NT$3,600 / 年）後 14 天內，不需任何理由即可申請全額退款。
• 退款後該筆額度立即收回；若名下已發布的網站超出剩餘額度，網站會 進入待補費狀態（內容與資料保留，補足額度即恢復）。
• 鑑賞期以「付款完成日」起算。建站與試用本來就免費、免信用卡 —— 你可以先把網站整個做完、確定滿意再付費，鑑賞期是付費後的第二層 保障。

退款方式與時程

• 信用卡付款：到「我的網站」頁的購買記錄按「申請 退款」，款項原路退回你付款的信用卡；依發卡銀行作業，約 5–14 個工作天入帳。
• ATM / 銀行匯款付款：無法原路退回，請來信 anting13579@gmail.com 並提供訂單編號與退款帳戶，我們在 3 個工作天內人工匯退。
• 退款完成時會寄送通知信到你的購買信箱。

續約與自動續訂

• 續約款項不在鑑賞期範圍（鑑賞期只適用首次購 買）—— 這與國際主流建站平台（Wix、Squarespace）的作法一致。
• 年費到期前我們會先通知；到期未續約時網站不會被刪除，會先進入 待補費的緩衝期，你隨時可以補費恢復。

不適用退款的項目

• 網域註冊 / 代管費用：網域一經註冊即由註冊機構 收取成本，無法退款（各網域註冊商皆同）。
• 代建 / 客製服務：屬人工服務，依個別報價單與合 約的條款處理，不適用本頁的自助退款。
• 超過鑑賞期的年費款項與續約款項。

本政策的 14 天鑑賞期優於消費者保護法通訊交易的 7 天猶豫期規定；法定權利不受本 政策影響。