送出測試訂單，再處理第一筆真實訂單：從結帳到出貨
用不扣款的測試流程驗證買家結帳、後台收單、付款確認與出貨處理，並分清測試成功和真實營收。
約 10 分鐘流程複驗：2026-07-31
測試訂單到出貨：收單、確認與履約
完成後你會做到
完整重播一筆不扣款的測試訂單，確認後台能接單並知道第一筆真單要如何確認、處理與出貨。
開始前準備
- 至少一項商品已發佈，店面模式是購物車結帳，且付款、通知與交付都已設定。
- 測試只使用人工確認或明確標示的測試金流，不刷真卡。
- 使用合成姓名、Email、電話與地址；不要把真實顧客資料拿來做教學。
操作步驟
1
從公開站送出不扣款測試訂單
從公開商品頁加入一項商品，進入購物車並確認數量、交付與付款方式。
填入合成測試資料後送出。若使用金流測試模式，畫面應明確顯示不會真的付款。
測試訂單不是營收，也不能拿來宣稱第一筆商業成果。
完成確認： 買家端顯示訂單已送出與訂單識別資訊，沒有真實扣款。
2
在後台找到測試訂單
回「網路商店 → 訂單」，用測試時間或訂單識別資訊找到剛才的訂單。
檢查商品、數量、金額、付款方式與交付方式；顧客個資只在履約必要時查看。
完成確認： 訂單列表出現該筆測試訂單，內容與買家端送出的資料一致。
3
依付款方式確認真實收款事實
線上金流付款成功後，系統會依回傳結果更新狀態。銀行匯款則要先核對入帳，再由店主確認。
貨到付款或現金訂單在實際收款前，不應當成已付款成果。
完成確認： 訂單狀態反映真實付款事實，而不是只因顧客送出訂單就標成已付款。
4
確認接單並進入出貨處理
確認商品、付款與交付資訊無誤後，將訂單移到處理中。需要寄送時建立履約與包裹資料，再依現場作業揀貨、包裝。
數位商品則確認交付內容能被正確取得，不需要建立實體配送。
完成確認： 後台清楚顯示這筆訂單目前在待處理、處理中或已完成的哪一階段。
5
交寄、通知並檢查完整紀錄
實體商品交寄後填入物流商與追蹤資訊，再發送出貨通知。確認時間軸保留接單、付款、處理與交寄事件。
第一筆有效付費訂單應來自顧客、金額大於 0、有付款時間、不是測試金流，且未取消或退款。
完成確認： 訂單與履約狀態一致，店主能從時間軸重建完整處理過程。
遇到問題時
- 買家端送出成功，後台卻找不到訂單。
- 先確認目前管理的是同一個網站，再以訂單時間與狀態篩選；若仍沒有，保留買家端訂單識別資訊交由支援查核。
- 測試訂單被誤認為真實收入。
- 檢查付款方式與模式。ECPay、PAYUNi 測試單、零元單、取消或退款單都不得計入有效付費成果。
- 已付款訂單長時間沒有處理。
- 依付款與交付資訊確認可履約後立即進入處理；若 2 個工作天仍未處理，應列入營運警示。