用自己的網域寄通知信:連接 Resend、看懂寄送紀錄與寄行銷信
第一次設定 Email 寄送,照這個順序做:先看寄送紀錄確認通知信有沒有寄出,再連接自己的 Resend 帳號、驗證網域並選寄件地址,寄一封測試信給自己,最後試寄第一封行銷信。
用自己的網域寄通知信:連接 Resend、看懂寄送紀錄與寄行銷信
完成後你會得到
表單通知、預約確認等信件從 notify@你的網域 寄出,你看得懂每一封信的送達狀態,也知道怎麼把行銷信寄給已訂閱的聯絡人。
開始前準備
- 網站已開啟「Email 寄送」功能,後台左側「設定」底下看得到「Email 紀錄」。
- 有一個自己擁有、能修改 DNS 記錄的網域。Gmail、Yahoo 等公共信箱網域不能當寄件網域。
- 貼上 Resend 金鑰只有網站擁有者本人能做;之後的網域驗證、寄件地址與測試信,共同管理者也能操作。
操作步驟
第 1 步,共 8 步:到「Email 紀錄」看通知信有沒有寄出
到網站後台左側「設定」底下的「Email 紀錄」,停在「寄送紀錄」。標題旁會寫目前共幾封、送達幾封、有問題幾封。
每一封信會標狀態:「已送出」、「已送達」、「退信」、「投訴」或「失敗」,下方寫是交易信還是行銷信,以及來源,例如「表單通知」或「預約確認」。
看到「未寄送」開頭的說明時,照括號裡的原因處理,例如「未寄送(未設 Resend 金鑰)」就完成下面的品牌寄件;「未寄送(收件人已退訂或曾退信)」就不要再寄給那個地址。
第 2 步,共 8 步:註冊 Resend 並建立 Full access 金鑰
在同一頁的「品牌寄件」卡片按「前往 Resend 註冊 ↗」,註冊一個免費帳號。Resend 是英文介面,只有這一步和下一步要在 Resend 操作;免費方案每月可寄 3,000 封。
登入 Resend 後到 API Keys,按 Create API Key。Permission 選 Full access,建立後完整複製 re_ 開頭的金鑰。
選 Full access 的原因:平台要用這把金鑰替你建立寄件網域、設定送達回報。
第 3 步,共 8 步:貼上金鑰,按「連接 Resend」
回到「品牌寄件」,把金鑰貼進 re_xxxxxxxxxxxxxxxx 那一格,按「連接 Resend」。
系統會即時驗證這把金鑰。成功時顯示「Resend 帳號已連接 — 接著填你的網域」,卡片上方的步驟也會走到「網域驗證」。
第 4 步,共 8 步:填你的網域,按「啟用品牌寄件」
在「你的網域(如 example.com)」填自己擁有的網域,按「啟用品牌寄件」。
系統會在你的 Resend 帳號建立寄件網域,卡片換成一張 DNS 設定單,網域旁標示「等待 DNS 生效」。設定單列出每一筆要新增的記錄:類型、主機名稱、值與用途。
第 5 步,共 8 步:到網域商的 DNS 後台新增記錄
這一步在你購買網域的服務商那一端。進入它的 DNS 管理後台,照設定單逐筆新增:類型、主機名稱與值都要一字不差,設定單上每一列都有「複製值」。
網域不是你自己管理的話,按「複製完整說明」,把整份說明傳給幫你管理網域的人。
已經在用 Google Workspace 或公司信箱也不受影響:這些是寄信授權用的記錄,主網域收信的 MX 不會被更動。
第 6 步,共 8 步:重新檢查網域,再選寄件地址
回到「品牌寄件」按「我設好了,重新檢查」,或等系統自動驗證。DNS 通常幾分鐘內生效,最慢要 24 到 48 小時。
驗證通過後,網域旁標示「已啟用」,並出現「網域驗證完成!最後一步 — 選一個寄件地址」。
在 @ 前面填帳號名稱,預設是 notify,按「用這個地址寄信」。顯示「完成!通知信現在從 …寄出」就設定好了。
第 7 步,共 8 步:寄一封測試信給自己
在「品牌寄件」按「寄一封測試信給自己」。顯示「測試信已寄到 … — 收信匣見」後,去你登入用的信箱收信,確認寄件人是新的地址。
回到下方的寄送紀錄,會多一筆測試信;送達後狀態會變成「已送達」。
第 8 步,共 8 步:選用:寄第一封行銷信
切到上方的「行銷信」。在「主旨」輸入標題,在「內容(支援 HTML)」輸入信件內容;系統會自動在信末加上一鍵退訂連結。
按「建立草稿」,出現「草稿已建立 — 確認內容後即可寄送」,信件出現在清單並標示「草稿」。
核對主旨、內容與下方「收件名單」的已訂閱人數,按草稿上的「寄送」。顯示「已排入寄送佇列 — N 位收件人,系統會分批寄出」,信件先是「寄送中」,寄完變成「已寄出」。
常見問題
- 寄送紀錄寫「未寄送(未設 Resend 金鑰)」
- 還沒完成品牌寄件。照第 2 到第 6 步連接 Resend、驗證網域並選寄件地址。
- 一直停在「等待 DNS 生效」
- DNS 最慢要 24 到 48 小時才生效。等一段時間後按「我設好了,重新檢查」;還是不行,對照設定單確認每一筆的類型、主機名稱與值都沒有貼錯。
- 按「連接 Resend」後顯示金鑰錯誤
- 確認貼上的是完整、re_ 開頭的金鑰,而且建立時 Permission 選的是 Full access。只有網站擁有者本人能連接。
- 客人說沒收到通知信
- 到寄送紀錄找那一封:顯示「退信」代表地址有問題;顯示「已送達」就請客人看看垃圾信件匣。
- 行銷信的收件人比預期少
- 行銷信只寄給已訂閱的聯絡人。到「行銷信」下方的收件名單,看哪些人是「已退訂」、「退信」或「投訴」。
這篇如何保持正確
- 負責人
- Growth Team · Help Center
- 複驗節奏
- 最後複驗 2026-10-03;下次應於 2026-11-30 前完成
- 驗證依據與邊界
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