頁面與內容編輯目前可使用
顧客評價
集中維護真實評價、分數與來源。
共 4 項操作・8 個步驟・最後複驗 2026-08-03
從哪裡進入
網站後台 → 評價管理
照著下方圖文逐步完成
重點摘要(TL;DR)
公開站可顯示評價列表、評分摘要與不同版型的評價區塊。
什麼時候會用到
- 要用顧客回饋增加信任
開始前先準備
- • 只使用真實且有權公開的評價
操作步驟與完成後的結果
每一項操作都列出從哪裡開始、要做什麼,以及完成後應該看到的結果。
1
新增與編輯評價
把取得授權的顧客回饋整理成可公開資料。
- 1
這一步要做
到後台「評價管理」按「新增評價」,填「姓名」、「身分/公司」與「評價內容」。
完成後會看到
表單有顧客身分與完整回饋文字。
- 2
這一步要做
儲存後在評價列表點該筆資料再次編輯。
完成後會看到
評價保留在後台,可隨時修正或補資料。
注意事項
- • 不要自行改寫成顧客沒說過的內容;姓名與頭像須取得同意。
2
設定分數與來源
清楚呈現評價星數、日期與來源脈絡。
- 1
這一步要做
在評價表單的「星數」選擇 1 到 5 星,並填「日期」。
完成後會看到
評價記錄正確的分數與發生時間。
- 2
這一步要做
填來源或來源連結;需要突出時勾選「標為精選評價」,再按儲存。
完成後會看到
評價可顯示來源資料,精選狀態被記錄。
注意事項
- • 分數與來源要忠於原始評論;沒有來源連結時不要捏造。
3
調整排序
把最重要或最新的評價安排在前面。
- 1
這一步要做
在評價表單修改「排序」數字,主打評價填較前面的排序值。
完成後會看到
這筆評價取得新的顯示順位。
- 2
這一步要做
回評價列表查看整體順序,必要時調整其它評價的排序值。
完成後會看到
評價列表與公開自動區塊依設定順序呈現。
注意事項
- • 避免多筆都填相同排序值,否則先後可能不容易預期。
4
把評價區塊加入頁面
在首頁或服務頁自動顯示後台評價。
- 1
這一步要做
回視覺編輯器,在要放評價的位置按「+新增區塊」。
完成後會看到
區塊選擇器開啟。
- 2
這一步要做
選擇「評價自動列表」版型,例如精簡清單或星等摘要。
完成後會看到
頁面加入評價區塊,自動讀取評價管理資料。
注意事項
- • 沒有可公開評價時,公開區塊可能不顯示;先建立並確認評價資料。
遇到問題先看這裡
- 後台有評價,頁面卻看不到?
- 先在頁面加入評價區塊,並確認評價已設為可顯示,再發布網站。
